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La Poste suisse permet à ses clients de suivre l'envoi de leur colis. Utilise le numéro de tracking que nous te fournissons par mail ou par SMS et insère-le dans le champ prévu à cet effet sur le site de La Poste.

Pour un retour en rapport avec un produit défectueux, une demande de retour est obligatoire dans un délai de 7 jours suivant la livraison. La demande doit être effectuée immédiatement par mail. Une fois le retour accepté, il te faut retourner l'article défectueux dans un délai de 7 jours suivant la réponse de notre support technique.

Tu peux nous écrire tous les jours de la semaine à l'adresse mail hello@lekaktus.ch

Toutes les données à caractère personnel sont considérées comme confidentielles et ne seront en aucun cas transmises à un tiers.

Nous livrons exclusivement en Suisse, par le biais de la Poste. La livraison est offerte pour les commandes dont le montant est supérieur à CHF 10.-. Toute commande sera expédiée sous 1/2 jours ouvrables (du lundi au samedi - or jours fériés). 

Nous te fournissons un numéro de suivi pour chacune de tes commandes, afin de suivre ton paquet en temps et en heure sur le site de La Poste.

Nous sommes le kaktus. Nous sommes fières, féminines et confiantes. Nos bijoux sont aussi beaux que les femmes qui les portent. Nous célébrons le pouvoir de la force féminine et nos collections rehaussent la beauté de chacune d'entre vous.

Nous sommes un shop en ligne suisse, basé en Valais. Notre équipe jeune et dynamique se fera un plaisir de traiter vos commandes. Fait avec amour par des femmes, pour des femmes.